アプリの利用にはインターネット環境が必要です。まず、安定した環境の下でWi-Fi自動接続などの初期設定までを行っていただく必要があります。

アプリをインストール後に、まずフリーWi-Fiへの自動設定を行ってください。iOS、Android端末では設定が異なります。 【Android端末】 インストール後に、目的のエリアを選択しタップしてください。続いて、フリーWi-Fiへの自動先を選択設定する画面に移動するので、選択が必要な「フリーWi-Fiスポット」が表示されている場合には必要に応じて選択して頂き、「自動接続先に追加する」をタップしてください。インストール確認画面に移動するので、「OK」をタップしてください。その後にアプリが起動します。 【iOS端末】 インストール後に、目的のエリアを選択しタップしてください。続いて、フリーWi-Fiへの自動先を選択設定する画面に移動するので、選択が必要な「フリーWi-Fiスポット」が表示されている場合には必要に応じて選択して頂き、「自動接続先に追加する」をタップしてください。 プロファイルのインストール確認画面が表示されます。警告が表示されますが、Wi-Fi接続＆認証に必要となる安全なファイルですので、そのままインストールを行ってください。その後にアプリが起動します。 詳しくはこちらから

アプリ内にマップ機能やナビゲーション機能もございますので、お客様は任意で端末の設定方法に従い、位置情報が利用できるように設定してください。（必ずしも設定が必要ではありません。）

お客様のスマートフォンの空きメモリ量、空きストレージ容量が不足している恐れがあります。このような現象が発生した場合には、正しく起動できない場合があります。 一度スマートフォンの空きメモリ量、空きストレージ容量をご確認いただき、アプリの再起動を行なってください。